〔스포츠서울│의왕=좌승훈기자〕의왕도시공사는 포일스포츠센터가 한국소비자산업평가 스포츠 레저 부문에서 2년 연속 우수시설에 선정됐다고 14일 밝혔다.
대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 ‘2025 KCIA 한국소비자산업평가 스포츠·레저 부문’평가는 전국 주요 시설 및 기업을 대상으로 소비자 만족도, 서비스 품질, 안전성 등을 종합적으로 평가해 고객 신뢰도가 높은 시설에 부여된다.
이번 평가는 이용 고객들의 실제 경험을 반영한 리뷰 평가를 비롯해 시설 청결도, 안전성, 활동 다양성 및 전문성, 서비스 및 친절도, 위치 및 접근성, 전반적인 평가 등 총 6가지 항목을 기준으로 진행된다.
평가 과정으로는 사전 조사를 기반으로 전국 상위 34.53% 이내에 해당하는 시설을 후보로 선정한 후, 최종 평가를 통해 전체 0.46% 이내에 속하는 우수 시설을 최종 선정하는 방식이다.
포일스포츠센터는 지난해에 이어 이번 평가에서도 최종 우수기관에 선정되면서 고객 중심의 체육 서비스 품질을 다시 한번 입증했다.
노성화 사장은 “이번 한국소비자산업평가 스포츠레저부문 2년 연속 우수시설 선정은 포일스포츠센터 이용 회원들이 안전하고 깨끗한 생활체육 환경에서 여가문화를 즐길 수 있도록 노력한 결과”라며 “앞으로도 고객 만족을 위한 차별화된 서비스 제공과 시설 개선을 지속적으로 추진하겠다”고 말했다.
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