GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 모바일 애플리케이션 '우리동네GS'에서 제공하는 사전예약 서비스 매출이 전년 동기 대비 173% 증가했다고 17일 밝혔다.
'사전예약' 서비스는 고객이 원하는 상품을 앱에서 미리 주문·결제하고 편리한 시간에 수령할 수 있도록 돕는 서비스다.
▲신상품·지적재산권(IP) 제휴 상품, 화제성 높은 이슈 상품 등을 선보이는 '기획전'과 ▲도시락, 김밥 등 간편식을 상시로 예약해 수령할 수 있는 '예약주문'으로 구성됐다.
특히 브라운관 콘텐츠·엔터테인먼트와 협업한 기획전 상품이 높은 인기를 끌고 있다.
실제로 지난해에는 ▲모남희 ▲두바이초콜릿 ▲경탁주 ▲헬리녹스 ▲엔하이픈·르세라핌 앨범 등이 흥행을 이끌었다.
올해 1분기에는 ▲이균참외미나리주 ▲오징어게임 게임세트 ▲캐치티니핑 문구세트 ▲엔믹스·호시우지 앨범 등이 매출을 견인했다.
인기에 힘입어 지난해 한 해 동안 200여 개의 사전예약 기획전이 진행됐고, 올해 1분기에만 80개 이상의 기획전이 운영됐다.
또한, 고물가로 인한 '런치플레이션(점심+인플레이션)' 현상이 심화되면서 편의점 도시락이나 샐러드 등 간편식으로 식사를 해결하려는 수요도 증가하고 있다.
이로 인해 '예약주문' 카테고리 내 간편식 매출은 2025년 1분기 기준 전년 동기 대비 24.2% 늘었다.
카테고리 별 매출 비중을 살펴보면 ▲도시락 64%, ▲샐러드 15%, ▲샌드위치·햄버거 9%, ▲김밥 8%, ▲주먹밥 4%로 나타났다.
전진혁 GS리테일 O4O부문장은 "사전예약 서비스는 고객 입장에서 원하는 상품을 빠르게 선점하고 지정한 점포에서 편하게 받을 수 있는 새로운 소비 트렌드로 자리 잡고 있다"며 "사전예약과 더불어 퀵커머스, 와인25플러스 등 우리동네GS앱의 다양한 기능을 활용해 올해 월간 활성 이용자 수(MAU) 400만 명 돌파와 업계 1위 모바일 앱으로서의 위상을 더욱 공고히 해 나갈 것"이라고 말했다.
박재현 기자 now@asiae.co.kr
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