쿠팡 등 온라인 유통업체 매출 19%↑…“로켓 배송·착한 가격, 소비자 환호”세계일보 기사제공: 2025-04-29 11:32:51

지난 3월 국내 주요 유통업체 매출이 9%대 성장을 한 것으로 집계됐다.
온라인 매출이 19%대의 높은 성장률을 보이며 전체 유통업체 매출 증가세를 이끌었다.
백화점과 대형마트 매출은 감소했다.

산업통상자원부는 3월 국내 주요 23개 유통업체 매출이 작년 같은 달보다 9.2% 증가한 15조9000억원으로 집계됐다고 29일 밝혔다.
온라인 매출은 19.0% 증가했지만, 오프라인 매출은 0.2% 감소했다.

서울의 한 주차장에 세워진 쿠팡 배송차량 모습. 연합뉴스

오프라인에서는 백화점(-2.1%)과 대형마트(-0.2%)의 매출이 나란히 줄었고, 편의점(1.4%)과 SSM(3.6%)의 매출은 소폭 증가했다.

산업부는 전반적 소비 심리 위축에 따른 패션·가전 부분 판매 부진과 소비자들이 집 근처 매장에서 소량 구매를 늘리는 추세가 강화된 데 따른 영향으로 분석했다.

오프라인 매출을 상품군별로 보면 식품(2.7%)만 다소 올랐고, 가전·문화(-20.2%), 패션·잡화(-4.8%), 해외 유명브랜드(-2.7%) 등 대부분 상품 판매가 감소했다.

온라인 매출은 식품(19.4%), 생활·가정(7.5%), 서비스(78.3%)를 중심으로 성장했다.
다만 알리익스프레스, 테무 등 중국계 전자상거래 플랫폼의 한국 사업 확대 영향을 받는 패션·의류(-4.7%)와 스포츠(-10.1%)의 매출은 작년 동월 대비 감소했다.

산업부는 빠른 배송, 가격 경쟁력, 음식 배달과 여행상품 등 서비스 판매 확대 등으로 3월 온라인 매출 증가율이 작년 4월(19.5%)에 이어 두 번째로 높은 수준을 기록했다고 전했다.

컬리 배송. 컬리 제공

3월 전체 주요 유통업체 매출에서 온라인 비중은 53.5%로 작년 같은 달보다 4.4%포인트 상승했다.

특히 온라인 매출 중 화장품의 경우 소비자들의 구매가 증가하며 전년동월대비 7.5% 매출이 늘어나는 등 꾸준한 성장세를 보였다.
신학기를 맞아 가전·전자(7.8%) 분야가 2개월 연속 성장했다.

산업부 관계자는 “오프라인 매장은 식품군 매출이 증가했지만 소비심리 위축에 따른 패션·가전 부분의 부진이 나타났고 집 근처 매장에서 소량 구매가 늘어나면서 편의점과 SSM 매출이 늘었다”며 “온라인 매출은 유통 플랫폼의 배송·판촉강화, 서비스 상품 다양화 등으로 지난해 4얼 19.5%에 이어 두 번째로 높은 성장률을 기록했다”고 설명했다.

산업부는 백화점(롯데·현대·신세계), 대형마트(이마트·홈플러스·롯데마트),편의점(GS25·CU·세븐일레븐), SSM(이마트에브리데이·롯데슈퍼·GS더프레시·홈플러스익스프레스) 등 오프라인 유통업체 13곳과 SSG, 쿠팡, 11번가 등 10개 온라인 유통사의 매출 동향을 집계해 발표한다.
김기환 기자 kkh@segye.com