‘더본쇄신!’ 백종원 ‘방송인 내려놓고, 기업인으로’…갑질의혹도 사과[공식]스포츠서울 기사제공: 2025-05-06 14:16:00

[스포츠서울 | 배우근 기자] “이제부터 단 한 분의 점주님도 두고 갈 수 없습니다.
”

식품 표시광고법 위반, 원산지 기만, 위생 문제, ‘방송 갑질’ 논란까지. 사면초가에 몰린 더본코리아 백종원 대표가 결국 정면돌파를 택했다.
방송인이 아닌 기업인으로 돌아가겠다는 선언과 함께, 회사 전면 쇄신과 상생 지원 대책을 약속하며 ‘제2의 창업 원년’을 선포했다.

6일 공개된 공식 영상 사과문에서 백 대표는 “모든 문제의 근본 원인은 나 자신”이라며 머리를 숙였다.

백종원은 현재 촬영 중인 프로그램을 제외한 모든 방송 활동을 접겠다고 선언했다.
이 발언은, 그간 ‘예능 셰프’로서 소비돼온 이미지를 내려놓고 오롯이 경영에 집중하겠다는 의지로 해석된다.

최근 일부 제작진을 향한 ‘말 폭력’ 논란도 의식한 듯 “좋은 콘텐츠를 만든다는 명분 아래 누군가에게 상처를 줬다면 그것은 제 불찰”이라고 사과했다.

가장 핵심적인 메시지는 ‘가맹점과의 동행’이다.
백종원은 “가맹점주는 더본코리아의 동반자이자 가족”이라며, 본사 수익을 나누는 구조를 만들겠다고 선언했다.
이미 발표된 50억원 규모의 상생 지원 대책 외에 브랜드별 추가 지원 플랜을 다음 주 중 가동하겠다고 약속했다.

“이제 단 한 명의 점주도 두고 가지 않겠다”는 말은, 본사 책임론이 커지던 프랜차이즈업계의 민심 수습을 위한 일종의 ‘정서적 전환점’으로 읽힌다.

2025년을 ‘제2의 창업 원년’으로 선포한 것도 눈에 띈다.
이는 단순한 이미지 쇄신이 아니라, 기업 시스템과 문화 전반의 재설계를 예고한 것이기도 하다.

향후 해외 진출과 기업 인수와 관련한 내용도 직접 보고하겠다고 밝혀, 투자자와 주주를 향한 메시지도 명확히 했다.

백 대표가 이번 사과문에서 ‘방송과 경영의 분리’, ‘책임 회피 없는 사과’, ‘구체적 대책’을 내놓으며 나름의 승부수를 띄운 만큼, 향후 실제 실행 여부가 운명을 가를 것이다.



안녕하십니까

더본코리아 대표 백종원입니다.

올해 들어 집중 제기된 많은 이슈와 지적에 대해 서면으로 그리고 주주총회를 통해 사과 드린 바 있으나, 오늘은 영상으로 직접 고개 숙여 말씀드리고자 합니다.

그동안 저 스스로 깊은 성찰의 시간을 갖고, 회사의 여러 문제와 관련하여 조직 전반을 살펴보고 재정비하느라 이제야 이 자리에 섰습니다.

품질, 식품 안전, 축제 현장 위생을 포함한 그 외 모든 사안에 대해 근본적인 원인을 파악하고 있고 하나하나 개선하고 있습니다.

모든 문제는 저에게 있습니다.
제가 바뀌어야 진정한 변화를 가져올 수 있다는 것을 깨달았습니다.
뼈를 깎는 각오로 조직을 쇄신하고 전직원들과의 소통을 통해 기업 문화를 바꾸겠습니다.

2025년을 더본코리아가 완전히 새로워지는 제2의 창업 원년으로 삼겠습니다.
지금 가장 가슴 아픈 것은 가맹점주님들의 절박한 상황입니다.

가맹점주님들은 더본코리아의 동반자이자 가족과 같은 분들입니다.
긴급 지원대책을 마련한 직후 현장을 찾아가 점주님들의 목소리를 직접 듣고 있습니다.

점주님들과 함께 고민하는 과정에서 “이제부터는 단 한 분의 점주님도 두고 갈 수 없다”는 각오를 다졌습니다.

이미 발표한 긴급 지원 대책과 별도로 브랜드별로 전폭적인 지원방안을 추가로 시행하겠습니다.
본사의 수익을 가맹점주님들과 나눈다는 마음으로 다음 주중 대규모 지원 플랜을 가동하겠습니다.

가맹점이 성공해야 본사가 성공하고 그를 통해 주주님들께 좋은 성과를 드리는 선순환 구조를 만들겠습니다.

가맹점주님들과 함께 멀리 가기 위해, 끝까지 손을 놓지 않겠습니다.
새롭게 도전하는 더본코리아의 가맹점주님들을 따뜻하게 응원해주시길 간곡히 부탁드립니다.

상장기업 대표로서 방송활동을 병행하는 것에 대한 우려와 함께 최근 ‘방송 갑질’이라는 무서운 의혹까지 제기되고 있는 것을 잘 알고 있습니다.

이 또한 저의 잘못입니다.
비판하시는 분들의 뜻도 엄중하게 헤아리고 있습니다.
좋은 방송 콘텐츠를 완성하는 과정에서, 저의 말이나 행동이 누군가에게 상처가 되었다면 저의 책임이고 불찰입니다.
과분한 사랑을 받았던 만큼 더 겸손했어야 했습니다.

머리 숙여 사과드립니다.
지금부터 저는, 현재 촬영 중인 프로그램을 제외하고 모든 방송활동을 중단하겠습니다.
이제 방송인이 아닌 기업인 백종원으로서 저의 모든 열정과 온 힘을 오롯이 더본코리아의 성장에 집중하겠습니다.
회사의 신뢰를 회복하고, 나아가 글로벌 무대로 뻗어 나갈 수 있도록 진력하겠습니다.

해외 진출 및 기업 인수 관련 사항도 조속한 시일 내 직접 보고드리겠습니다.
저에 대해 실망하신 모든 분들께 다시 한번 깊이 사과드립니다.
처음 저만의 작은 가게 문을 열던 그날의 벅찬 설렘, 그리고 더본코리아 상장 첫날 느꼈던 그 무거운 책임감을 생생히 기억합니다.

그 초심을 가슴 깊이 되새기며, 다시 한번 가맹점주님들과 주주님들 그리고 고객님들만 바라보며 처음부터 다시 시작하겠습니다.
감사합니다.

kenny@sportsseoul.com