알리 반품 주의하세요 기존 알고있던것도 예외아님3

저같은 피해 없으시길 바래요!

알리익스프레스

90일 변심도 무료반품 써있다고 해서 , 

초이스 상품이라고 해서, 

본인이 이번달에 반품 4회 미만 이라고 해서

내 잘못 아니라해서 판매자, 택배사 잘못이라고 해서

안심하시면 안됩니다

(알리가 약관을 그지같이 작성을 했는데, 오해의 소지가 있어요!!)

자신이 알리 가입한 총 기간동안의

변심 누락 오배송 불량 파손 모두 모두 다 합해 

반품횟수가 10회 넘어가면 11회의 무료변심의 경우 중국반품이라고 써있지만

11회에 판매자 잘못이라 해도 구매자가 중국 배송비를 내고 직접 우체국 반품해야함

일단 본인의 가입기간중 반품횟수가 10회 넘어가시는 분들은 

내 잘못이 아니더라도

편하고 빠른 무료방문회수 국내반품 아닙니다! 

앞으로는 아묻따 본인이 반품비지불하고 중국 직접 반품입니다.

그리고 이를 악용하는 중국 판매자들 많아요!계속 하나라도 더 많아 지겠죠?  

하필 저는 이번 반품하면 11회차입니다.가입기간 통틀어.

마지막으로 반품해본건 2월입니다.

제가 구매한 상품과 다른 회사의제품이 온건데도

알리익스프레스에서는 저에게 배송비를 내고(환불해주겠다고도 안함 ㅋㅋㅋ)

중국으로 직접 보내랍니다 

상담원에게 말했고, 피드백을 기다렸으나,

이렇게 됩니다.

중국으로 현지 반품 해 보신 분들 후기보니까 순탄치도 않고

반품상품 배송 완료 이후에 환불거절 단계를 다들 거치셨더라고요.

그 후로 어떻게 어떻게 해서 받은 분도 보긴했는데...

아직 국내 반품 밖에 경험 안 해보신 분들이 훨 많으시고

초이스상품같이 직배송 상품도 예외 없다는 사실을 모르시길래 알려드리고자 썼어요!

이렇게 알리 직구 하는 한국분들이 알아야 알리도 이렇게 배짱 불법 영업 안하죠. 언제 고쳐질진 모르겠지만.

추가로, 알리상담사는 별로 힘이없어요 ㅋㅋ

다 상위부서에 알려준다는 말밖에 못해요. 권한이 없는거같아요. 맨날 피드백 받을 메일주소나 물어봅니다.

그리고

중요한건  메일로 피드백주는것도 자기들이 불리한 것에 대해서는 답장을 아예 안하기도 잘한답니다.

소비자는 속터지는데 속된말로 그쪽(알리)에서 쌩까면 그만입니다.

또, 결제 수단 말고 빠른 환불 은 왠만하면 이용하지 않는걸 추천.

 계정 동결당하면 날아가는거에요. 계정 동결의 이유로는 여러가지가 있고, 무엇에 대해 패널티적용했는지에대해 저얼때 안 알려줍니다. 그저 패널티 받은 시각과 날짜와 현재 상태(유효성)만 써있을 뿐.

알리 약관인가 배송환불관련해서 상세히 작성된 그 표기내용들이, 아무래도 한국인이 아닌사람이 써서그런가 충분히 오해하도록 작성이 되어있더라고요. 

표에 보시면 한달기준 이라는 말때문에 한달마다 리셋되는걸로 착각하게 만듦, 

***라고 쓰고 맨마지막 줄에 11회 변심부터는 중국현지반품이라고 쓰여있는것도 잘못 작성된거같아요,. 어딜봐도 '11회의변심이유일경우'로 읽힘. '11회차에반품사유가 판매자 과실'일때는 마치 아닌것처럼 쓰여있음.