삼성화재가 새로운 콘셉트의 건강보험인 '보장 어카운트'를 출시한다고 12일 밝혔다.
보장 어카운트는 평생 보장 통장 콘셉트의 치료비를 바탕으로 건강할수록 혜택이 커지는 '건강 리턴'과 1인 가구나 고령층 고객을 위한 '병원 동행 서비스' 등 고객의 중증질환 치료 여정 전체에 대한 폭넓은 보장을 제공한다.
15세부터 70세까지 가입 가능하며, 보험기간은 90세와 100세 중에 선택할 수 있다.
이 상품은 기존 수십 개에 달하는 중증 질환(암·뇌혈관·허혈성 심장 질환) 담보를 5개로 단순화한 '평생 보장 통장' 콘셉트의 치료비를 신규로 탑재했다.
기존 중증질환 치료비는 중증질환 진단 후 최대 10년간만 보장이 가능했다.
하지만 평생 보장 통장 치료비는 100세까지 보장 가능하다.
중증 질환의 조기 발견(검사)부터 입원·수술·약물치료·전이·사후관리까지 가능하다.
중증 질환일수록 보장이 커지는 등 기존보다 한층 업그레이드됐다.
고객이 가입 후 일정기간 무사고 조건을 유지할 경우 기납입한 보험료를 최대 52.5%까지 돌려받을 수 있는 '건강 리턴' 보장도 넣었다.
업계에서는 무사고 전환이라는 유사한 형태의 보험료 할인 제도가 운영 중이다.
건강 리턴은 해당 담보를 가입한 모든 고객이 혜택을 받을 수 있다.
경증 수술과 입원 시에도 무사고 조건이 유지된다.
자동지급으로 인한 고객 편의성 개선 등에서도 차별점이 있다.
이 외에 보장 어카운트에서는 헬스케어 서비스의 일환으로 홀로 병원에 가기 힘든 고객을 위한 병원 동행 서비스를 제공한다.
아픈 고객을 대신해 가족이 신청할 수 있다.
이동 시 실시간 위치와 진료 후 병원 방문에 대한 기록까지 확인할 수 있는 프리미엄 서비스로 제공할 예정이다.
삼성화재 관계자는 "고객이 이해하기 쉽고 건강관리까지 가능한 보험 상품을 개발하고자 했다"며 "앞으로도 단순한 보장을 넘어 고객에게 긍정적인 경험을 제공할 수 있는 상품을 지속적으로 개발해 제공할 계획"이라고 말했다.
최동현 기자 nell@asiae.co.kr
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