가입자 유심(USIM) 정보에 대한 해킹 사고가 발생한 SK텔레콤(SKT)이 유심 무상 교체를 시작한 첫날인 28일, 총 23만명이 교체를 완료한 것으로 나타났다.
SKT에 따르면 이날 오후 6시 기준 유심 교체를 완료한 이용자는 23만명, 온라인을 통해 유심 교체를 예약한 이용자는 263만명으로 각각 집계됐다.
SKT는 지난 18일 악성코드로 이용자 유심과 관련한 일부 정보가 유출된 정황을 확인했다.
이후 고객들에게 유심보호서비스에 가입할 것을 안내했지만, 이용자들의 우려가 계속됐다.
이에 SKT는 이날부터 유심 무상 교체 서비스를 시작했다.
첫날인 이날 SKT 전국 대리점에는 유심을 교체하려는 가입자들이 몰리면서 긴 줄을 섰고, SKT가 마련한 온라인 예약 시스템은 유심 교체를 예약하려는 수요로 마비됐다.
SKT는 온라인 예약 시스템을 통해 유심을 교체하기 전까지 유심 교체와 동일한 피해 예방 효과를 가지고 있는 유심보호서비스에 가입할 것을 당부했다.
이에 따라 이날 오후 6시 기준 유심보호서비스에 가입한 이용자는 741만명으로 크게 늘었다.
이로써 유심 교체를 완료 또는 예약했거나, 유심보호서비스에 가입한 이용자를 합치면 총 1027만명에 달한다.
이는 SKT 가입자 2300만명과 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 가입자 187만명을 합친 2500만 명의 41%에 해당하는 수치다.
SKT가 현재 보유 중인 유심 재고는 약 100만개 수준이다.
SKT는 "5월 말까지 약 500만개의 유심을 추가로 확보할 예정"이라며 "이후에도 고객 수요에 따라 계속 유심을 더 마련할 계획"이라고 했다.
다만 가입자 규모가 큰 만큼, 교체를 원하는 모든 이용자가 교체를 완료하기까지는 수개월이 걸릴 것이라는 전망이 나온다.
이명환 기자 lifehwan@asiae.co.kr
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